Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game.

Đọc kỹ nội dung thông báo thay vì bấm đóng theo phản xạ.

Che phần mã tài khoản trước khi đăng ảnh lên nhóm cộng đồng.

Năm trăm lẻ hai là máy chủ trung gian nhận được câu trả lời hỏng.

Kiểm tra kết nối trước khi kết luận tài khoản bị khóa.

Tiền bị giữ tạm sẽ được hoàn về sau khi giao dịch hủy.

Xem lịch sử mua hàng của cửa hàng ứng dụng trước khi bấm mua lần nữa.

Thiếu bốn thứ đó là bị hỏi lại từ đầu.

Màn hình trắng nghĩa là mã đã tải nhưng chưa dựng được giao diện.

Mã trạng thái ba con số chia thành năm nhóm theo chữ số đầu.

Đồng hồ máy sai giờ gây lỗi kết nối bảo mật ở nhiều dịch vụ.

Lỗi lặp lại đúng một chỗ thường là lỗi thật, lỗi ngẫu nhiên thường do mạng.

Thử trên thiết bị khác để loại trừ nguyên nhân.

Chứng chỉ có hạn hiệu lực nên máy lệch ngày là coi như hết hạn.

Chỉ còn cách chờ và theo dõi trang trạng thái của nhà phát hành. Mẹo Chơi Mỗi Ngày Phần lớn lỗi gặp phải đều đã có người gặp trước đó.

Bản quá cũ có khi bị máy chủ từ chối tiếp nhận.

Đừng bấm thử lại liên tục khi đang báo lỗi máy chủ.

Sau bảo trì khẩn thường có đợt đền bù cho người bị ảnh hưởng. Mẹo Chơi Hay Đừng gửi báo cáo lỗi mà không kèm ảnh chụp màn hình.

Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt.

Năm trăm lẻ hai và lẻ ba là máy chủ quá tải. Hỏi Đáp Trò Chơi Thử trên thiết bị khác phân biệt lỗi máy với lỗi tài khoản.

Một số lỗi tự hết sau vài phút khi máy chủ giảm tải.

Bốn trăm lẻ một là chưa đăng nhập hoặc phiên đã hết hạn.

Thử trên mạng khác là cách phân biệt nhanh nhất.